上周家居周刊《材料被偷、插座沒(méi)接地線(xiàn)……裝修糟心事真多！》一文刊發(fā)后，很多讀者以及微信公眾號后臺粉絲紛紛留言講述了自己的裝修遭遇。其中，家裝“防水”環(huán)節被多次“點(diǎn)名”。本周，記者收集整理了大家在防水工程環(huán)節的遭遇，并對此采訪(fǎng)了業(yè)內人士，為要進(jìn)行裝修的讀者提個(gè)醒。

　　陽(yáng)臺防水工程　三次才做好

　　省城趙先生反映,家里陽(yáng)臺的窗戶(hù)和窗臺之間密封得不好，進(jìn)入夏季稍微下點(diǎn)雨就會(huì )有多處滲水。隨后，他從網(wǎng)上尋找防水裝飾公司，發(fā)現不同的裝飾公司的問(wèn)題差不多都一樣，一般會(huì )問(wèn)是做哪里的防水、面積多大，但要價(jià)卻差別不小�！坝械囊�五六百，有的說(shuō)兩百塊錢(qián)就能搞定�！弊罱K,趙先生選擇了其中一家價(jià)格適中的。

　　隨后，一名工人拎著(zhù)一桶名為“堵漏王”的防水材料上門(mén)施工。過(guò)程也很簡(jiǎn)單，用滾刷蘸料在窗戶(hù)和窗臺接合處涂了薄薄一層乳白色的防水材料。施工工人信誓旦旦地保證說(shuō),防水材料干了以后“就像橡膠一樣”，不會(huì )有問(wèn)題。然而這次防水連一次雨的考驗都沒(méi)承受住，很快出現了新的漏水點(diǎn)。工人再次帶著(zhù)水泥混凝土進(jìn)行維修，“就是抹了厚厚一層混凝土�！�

　　本以為這次的防水萬(wàn)無(wú)一失了。沒(méi)想到，一場(chǎng)大雨過(guò)后，趙先生家的窗臺邊又出現了多處漏水點(diǎn)。工人又用另外一種類(lèi)似瀝青的防水材料，在混凝土上又涂抹了一層。

　　歷經(jīng)三次施工，三種不同的材料終于開(kāi)始合力發(fā)揮作用了。但趙先生說(shuō)，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到一個(gè)小小的窗臺邊前前后后折騰了將近一個(gè)月的時(shí)間，幸好工人的“售后”還不錯，不然不知道得有多鬧心。

　　防水出問(wèn)題 工程馬虎得細究

　　近段時(shí)間，正為兒子裝修婚房的裕豐花園業(yè)主孟女士犯了愁，因為她發(fā)現臥室衛生間、陽(yáng)臺以及客廳等處的天花板不停地往下滲水，由于與樓上業(yè)主多次協(xié)調未果，遂給本報打來(lái)求助電話(huà)。

　　孟女士早年在裕豐花園購買(mǎi)了一套商品房計劃給兒子當婚房用。直至今年5月，她準備裝修事宜，卻詫異地發(fā)現，主臥衛生間、陽(yáng)臺以及客廳等處的天花板上都不同程度地出現滲水，猜測是樓上地面防水出了問(wèn)題�！拔艺业綐巧蠘I(yè)主，發(fā)現對方衛生間防水有問(wèn)題�！泵吓�士找防水工給樓上衛生間做了一次防水�？蓻](méi)想到，防水工只做了地板上的透明防水，漏水問(wèn)題并未從根本上得到解決。

　　采訪(fǎng)當天，記者看到，孟女士家主臥衛生間、客廳等地的天花板處確實(shí)有洇濕、起皮的現象，“樓上最近沒(méi)住人，不用水時(shí)我家情況就好些，不然滲水情況挺嚴重�！泵吓�士找到物業(yè)，經(jīng)物業(yè)、居委會(huì )與樓上業(yè)主多次協(xié)商，樓上業(yè)主同意先關(guān)閉水閥，若此房屋出租、出售等，必須通過(guò)物業(yè)做好防水處理才能入住，“最近樓上業(yè)主不在家，閥門(mén)也沒(méi)關(guān)，問(wèn)題仍沒(méi)有徹底解決”。據悉，該樓盤(pán)交房十余年，有些業(yè)主家的防水早已過(guò)了質(zhì)保期。

　　6月5日上午，記者聯(lián)系到了樓上業(yè)主家的兒子王先生。對方表示并不一定就是他家防水有問(wèn)題。他認為維修后事情并未徹底解決，說(shuō)明是樓下業(yè)主找的施工隊施工不當所致。最終，王先生同意在一周內回去關(guān)閉供水閥門(mén)，再跟樓下鄰居協(xié)商解決此事。孟女士也表示愿意與樓上業(yè)主再次進(jìn)行協(xié)商。

　　小小防水工程　市場(chǎng)亂象叢生

　　就以上案例，記者嘗試在58同城等網(wǎng)站搜索“房屋維修/防水”，搜到的相關(guān)信息有幾百條。所謂的“防水公司”規模也大小不一,但多數都是以個(gè)人身份發(fā)布信息，記者隨機搜到的十幾家公司中有“企業(yè)營(yíng)業(yè)執照認證”的公司只有少數幾家。

　　記者隨即以家里的衛生間漏水為由詢(xún)問(wèn)具體價(jià)位、使用材料、施工技術(shù)等,得到的答案也各不相同，小小的一個(gè)衛生間或者陽(yáng)臺，各家的報價(jià)竟相差數千元。不光是價(jià)格，具體到怎么施工,各家防水公司的說(shuō)法也千差萬(wàn)別。當記者以“天花板漏水”進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，有的防水公司稱(chēng)如果漏水嚴重需要拆掉整個(gè)防水層重做，而有的防水公司則表示給漏水的地方“鋪毛氈”就可以，當然還有的公司比較慎重，堅持看過(guò)實(shí)際情況再做施工安排。

　　至于售后,多數防水公司都承諾顧客驗工滿(mǎn)意后才付款，而且一般都保證三五年不再漏水。但據記者調查，這些零散的防水工人甚至公司在處理類(lèi)似漏水之類(lèi)的小工程時(shí)，往往只是口頭保證，并沒(méi)有事先的合同。

　　對此，太原某防水公司的經(jīng)理衛先生坦言，現在防水市場(chǎng)的確是“散戶(hù)”比較多。衛先生介紹，防水和其他行業(yè)不同，注冊公司動(dòng)輒幾百萬(wàn)元,但對一些居民住房防水這樣的小工程來(lái)說(shuō)，技術(shù)上并不難,因此就出現了很多以幾個(gè)人乃至個(gè)人為單位的“防水游擊隊”。

　　但與此同時(shí),衛先生介紹,防水工程受到的干擾因素又比較多，兩三年可能就又漏了�！胺磸托迬状我话愣寄苄藓�,就是會(huì )多花錢(qián)�！毙l先生說(shuō)，這樣一來(lái)，很多做防水的散工在工程出問(wèn)題后就會(huì )玩消失。防水工程的售后也只能看個(gè)人。

　　律師建議　小工程也要簽協(xié)議

　　事實(shí)上,防水工程無(wú)論是從用材還是施工上都有相應的規范。山西省室內裝飾協(xié)會(huì )工作人員林女士認為：“施工前要按照設計規范設計圖紙,圖紙要經(jīng)過(guò)審核才能施工。同時(shí)，施工、驗收以及材料都是有嚴格標準的�！绷峙�士說(shuō)，現在防水出現問(wèn)題一般就是兩個(gè)方面，一是防水材料不符合要求，比如防水等級不夠，或是使用劣質(zhì)材料等；二是施工過(guò)程中的不規范操作，比如縫隙接合有問(wèn)題、涂料厚薄的問(wèn)題等。

　　從事多年房產(chǎn)裝修事務(wù)的張律師稱(chēng)，針對防水市場(chǎng)散亂的情況，消費者應盡量找正規的施工隊。同時(shí)他表示，如果沒(méi)有書(shū)面協(xié)議的話(huà)，一旦出現糾紛很難通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，只能雙方協(xié)商解決�！安还芄こ檀笮�,都要簽訂書(shū)面協(xié)議�！�